آیا صبح از خواب بیدار شده‌اید و با آب سرد دوش و چراغ‌های چشمک‌زن ۷۰ و ۸۰ روی پکیج ایران رادیاتور خود مواجه شده‌اید؟ یا شاید در میانه یک روز سرد زمستانی، رادیاتورهای شما ناگهان سرد شده‌اند. نگران نباشید، این یکی از رایج‌ترین خطاهای پکیج ایران رادیاتور است و ما در این راهنمای جامع از توس سرویس، قدم به قدم به شما نشان می‌دهیم که این مشکل از کجا آب می‌خورد و چگونه آن را برطرف کنید.
ارور ۷۰ ۸۰ که در مدل‌های دیجیتال با کد E02 نمایش داده می‌شود، یک هشدار ایمنی مهم است. خوشبختانه، برخی از دلایل آن به سادگی قابل بررسی و حل هستند. اما برای موارد پیچیده‌تر، دستکاری بدون دانش فنی می‌تواند خطرناک و پرهزینه باشد. اگر در هر مرحله‌ای احساس کردید نیاز به کمک یک متخصص دارید، کارشناسان ما برای تعمیر پکیج ایران رادیاتور در مشهد آماده خدمت‌رسانی فوری در سراسر مشهد هستند.
ارور ۷۰ ۸۰ پکیج ایران رادیاتور دقیقاً به چه معناست؟
قبل از اینکه به سراغ راه‌حل‌ها برویم، بیایید بفهمیم این ارور چه پیامی برای ما دارد. در تمام پکیج‌های دیواری، فرآیند روشن شدن شعله یک چرخه دقیق و کنترل شده است:
- برد الکترونیکی فرمان روشن شدن را صادر می‌کند.
- شیر برقی گاز مسیر عبور گاز به محفظه احتراق (برنر) را باز می‌کند.
- جرقه زن، گاز را مشتعل کرده و شعله تشکیل می‌شود.
- اینجا بخش حیاتی ماجراست: یک قطعه کلیدی به نام “الکترود یون تشخیص شعله” باید وجود این شعله را حس کرده و یک سیگنال تایید به برد ارسال کند.
ارور ۷۰ ۸۰ (یا ارور E02) زمانی رخ می‌دهد که برد الکترونیکی پس از باز کردن مسیر گاز، سیگنال تایید تشکیل شعله را از الکترود یون دریافت نمی‌کند. در این حالت، برد برای جلوگیری از نشت گاز در محیط، فوراً جریان گاز را قطع کرده و با این کد خطا به شما هشدار می‌دهد.
این خطا در مدل‌های آنالوگ (مانند M24FF، E24FF، Eco22FF) با چشمک زدن همزمان چراغ‌های ۷۰ و ۸۰ و در مدل‌های دیجیتال جدیدتر (سری L و K) با نمایش کد خطای E02 روی صفحه نمایشگر مشخص می‌شود.
7 علت اصلی بروز خطای ۷۰ ۸۰ (E02) در پکیج ایران رادیاتور
حالا که با مفهوم خطا آشنا شدیم، بیایید ۷ دلیل اصلی که باعث می‌شوند پکیج شما شعله را تشخیص ندهد، بررسی کنیم.
۱. قطع بودن گاز ورودی دستگاه
شاید باورش سخت باشد، اما این دلیل ساده، یکی از متداول‌ترین علت‌هاست! قبل از هر اقدام پیچیده‌ای، ابتدا مسیر گاز را چک کنید:
- شیر اصلی گاز واحد: آیا شیر گاز ورودی به آپارتمان شما باز است؟
- شیر گاز زیر پکیج: هر پکیج یک شیر گاز اختصاصی دارد که معمولاً دسته زرد رنگی دارد. مطمئن شوید که این شیر در حالت باز (در امتداد لوله) قرار دارد.
- فشار گاز شهری: در موارد نادر، به خصوص در اوج سرما، ممکن است فشار گاز کل ساختمان یا منطقه افت کرده باشد.
۲. خرابی یا کثیفی الکترود تشخیص شعله (میله یون)
این قطعه، چشمِ دستگاه برای دیدن شعله است. با گذشت زمان، میله یون به دلیل حرارت بالا دچار اکسیداسیون (زنگ‌زدگی) و کثیفی می‌شود و نمی‌تواند به درستی شعله را حس کند.
- شرح مشکل: اکسید شدن سطح میله، شکستگی قسمت سرامیکی آن، یا به هم خوردن فاصله استاندارد آن از برنر (مشعل) باعث می‌شود سیگنال درستی به برد ارسال نشود.
- راه حل (ویژه کاربران فنی):
- برق دستگاه را قطع کرده و قاب پکیج را باز کنید.
- الکترود یون (یک میله فلزی با پایه سرامیکی در کنار جرقه‌زن) را پیدا کنید.
- آن را به آرامی باز کرده و با یک سمباده بسیار نرم، سطح فلزی آن را تمیز کنید تا براق شود.
- از سلامت پایه سرامیکی و عدم وجود ترک روی آن مطمئن شوید.
- فاصله نوک الکترود تا برنر را چک کنید؛ این فاصله باید بین ۳ تا ۵ میلی‌متر باشد.
- اتصال سیم متصل به انتهای الکترود را بررسی کنید.
۳. مشکل در شیر گاز یا بوبین آن
اگر الکترود یون سالم باشد، ممکن است اصلاً شعله‌ای تشکیل نشود که میله یون بخواهد آن را تشخیص دهد. این مشکل معمولاً به شیر کنترل گاز برمی‌گردد.اولین و محتمل‌ترین دلیل بروز خطای ۷۰ ۸۰، عدم تشکیل یا تشخیص شعله است که مستقیماً به سیستم گاز مربوط می‌شود. این مشکل می‌تواند ناشی از خرابی قطعه‌ای به نام شیر برقی گاز باشد. این قطعه مسئول کنترل جریان گاز به مشعل است و هرگونه اختلال در آن، مانع روشن شدن پکیج می‌شود. برای بررسی کامل این موضوع، ما یک راهنمای کاملاً تخصصی در مورد نحوه تست، تنظیم و عیب‌یابی شیر برقی گاز آماده کرده‌ایم که به شدت توصیه میشه حتما مطالعه نمایید.
- شرح مشکل: شیر کنترل گاز یک قطعه الکترومکانیکی است که با دریافت ولتاژ از برد، مسیر گاز را باز می‌کند. اگر بوبین این شیر سوخته یا مکانیسم داخلی آن گیر کرده باشد، گاز اصلاً به برنر نمی‌رسد که شعله‌ای تشکیل شود. تشخیص خرابی این قطعه کاملاً تخصصی است و نیاز به ابزار اندازه‌گیری ولتاژ (مولتی‌متر) دارد.علاوه بر این تنظیم نبودن شیر گاز و بالا بودن بیش از حد فشار گاز ورودی به مشعل پکیج می‌تواند باعث ایجاد کد خطا E81 در پکیج ایران رادیاتور شود.
- راه حل (هشدار!):
تذکر بسیار مهم: بررسی و دستکاری شیر گاز امری کاملاً تخصصی و خطرناک است. تنها کاری که شما می‌توانید انجام دهید این است که از باز بودن شیر ورودی گاز شهری (دسته قرمز رنگ) و شیر گاز زیر پکیج اطمینان حاصل کنید. هرگونه اقدام دیگر باید توسط سرویسکار مجاز انجام شود.
۴. خرابی برد الکترونیکی پکیج
برد، مغز متفکر پکیج شماست. اگر این قطعه حیاتی درست عمل نکند، هیچ فرمانی به درستی صادر یا دریافت نخواهد شد.
- شرح مشکل: گاهی برد الکترونیکی نمی‌تواند ولتاژ لازم برای باز کردن بوبین شیر گاز را تأمین کند یا در دریافت و تحلیل سیگنال از سوی الکترود یون دچار خطا می‌شود.
- راه حل:
- ریست کردن پکیج: ساده‌ترین راه، ریست کردن دستگاه است. پکیج را از برق بکشید، یک دقیقه صبر کنید و دوباره آن را به برق وصل کنید. گاهی این شوک ساده، مشکل را حل می‌کند.
- بررسی تخصصی: اگر مشکل با ریست کردن حل نشد، برد باید توسط تکنسین بررسی شود. تعمیر برد یکی از حساس‌ترین مراحل تعمیر پکیج ایران رادیاتور در مشهد است و نیازمند تخصص بالایی می‌باشد. مجموعه توس سرویس با داشتن کارشناسان مجرب، تعمیرات تخصصی برد را در محل شما انجام می‌دهد.
۵. نصب غیراستاندارد یا انسداد دودکش
احتراق صحیح نیازمند سه عامل است: سوخت (گاز)، جرقه و اکسیژن. اگر دود به درستی تخلیه نشود، اکسیژن کافی به محفظه نمی‌رسد و شعله یا تشکیل نشده یا خفه می‌شود.
- شرح مشکل: گرفتگی دودکش به دلیل لانه پرندگان، کثیفی، یا نصب غیراستاندارد (طول بیش از حد یا شیب نامناسب) مانع از خروج کامل محصولات احتراق می‌شود.
- راه حل (ویژه کاربر): مسیر خروجی دودکش را تا انتها (کلاهک) به صورت چشمی بررسی کنید و از باز بودن آن مطمئن شوید. در پکیج‌های فن‌دار، مطمئن شوید که فن دستگاه کار می‌کند.
۶. کثیفی و دوده گرفتن محفظه احتراق
اگر پکیج شما مدت طولانی سرویس نشده باشد، محفظه داخلی آن پر از دوده می‌شود که عملکرد کل سیستم را مختل می‌کند.
- شرح مشکل: تجمع دوده روی فین‌های مبدل حرارتی و سوراخ‌های برنر (مشعل)، الگوی شعله را به هم می‌ریزد و مانع از رسیدن آن به الکترود یون می‌شود.
- راه حل: این مورد نیاز به سرویس کامل محفظه احتراق، باز کردن محفظه احتراق و تمیزکاری دارد که باید توسط سرویسکار انجام شود.
۷. گرفتگی ژیگلورهای گاز (نازل‌ها)
گاز شهری از طریق نازل‌های بسیار ریزی به نام ژیگلور درون مجرای مشعل پاشیده می‌شود.
- شرح مشکل: با گذشت زمان، ناخالصی‌های موجود در گاز می‌تواند این سوراخ‌های ریز را مسدود کرده و باعث توزیع نامناسب گاز و تشکیل شعله ناقص شود.
- راه حل: تمیز کردن نازل‌ها نیازمند دمونتاژ منیفولد گاز و استفاده از ابزار مخصوص است و باید به تکنسین متخصص سپرده شود.
جدول خلاصه عیب یابی ارور ۷۰ ۸۰ ایران رادیاتور
برای یک نگاه سریع، می‌توانید از جدول زیر برای عیب‌یابی اولیه استفاده کنید.
| علت احتمالی | راه حل سریع | سطح تخصص |
|---|---|---|
| بسته بودن شیر گاز | بررسی باز بودن شیر گاز اصلی و شیر زیر پکیج | کاربر |
| هنگ کردن لحظه‌ای برد | ریست کردن پکیج (خاموش و روشن کردن برای ۱ دقیقه) | کاربر |
| کثیفی میله یون | تمیز کردن با سمباده نرم و تنظیم فاصله | فنی/تخصصی |
| انسداد دودکش | بررسی مسیر خروجی دودکش | کاربر/فنی |
| خرابی قطعات داخلی (برد، شیر گاز) | تماس با سرویسکار متخصص | تخصصی |
چه زمانی برای رفع ارور ۷۰ ۸۰ باید با تعمیرکار تماس بگیریم؟
اگر با بررسی موارد ساده‌ای مانند ریست کردن دستگاه و چک کردن شیر گاز مشکل شما حل نشد، و یا دانش فنی و ابزار لازم برای باز کردن دستگاه و بررسی قطعات داخلی مانند الکترود یون، برد و شیر گاز را ندارید، بهترین و ایمن‌ترین کار تماس با یک متخصص است. دستکاری ناشیانه قطعات داخلی پکیج می‌تواند خطرات جانی و مالی جبران‌ناپذیری به همراه داشته باشد.
تیم توس سرویس آماده است تا در کوتاه‌ترین زمان ممکن برای عیب‌یابی و رفع ارور ۷۰ ۸۰ پکیج ایران رادیاتور شما در سراسر مشهد حاضر شود. تخصص ما، آسایش و ایمنی شماست.
سوالات متداول درباره خطای ۷۰-۸۰
در ادامه به برخی از سوالات پرتکرار شما پاسخ می‌دهیم:
آیا ارور ۷۰ ۸۰ ایران رادیاتور خطرناک است؟
خیر، این یک ارور ایمنی است. پکیج به صورت هوشمند تشخیص داده که شعله‌ای وجود ندارد و برای جلوگیری از نشت گاز در محیط، جریان گاز را به صورت خودکار قطع کرده است. بنابراین خود ارور خطرناک نیست، اما نشان‌دهنده یک مشکل است که باید برطرف شود.
هزینه رفع خطای ۷۰ ۸۰ چقدر است؟
هزینه رفع این خطا کاملاً به علت آن بستگی دارد. اگر مشکل با یک سرویس ساده، ریست کردن یا تمیز کردن الکترود یون حل شود، هزینه آن حداقل خواهد بود. اما در صورت نیاز به تعویض قطعاتی مانند الکترود یون، شیر گاز یا تعمیر برد، هزینه متفاوت خواهد بود. کارشناسان توس سرویس قبل از هر اقدامی، هزینه را به شما اعلام خواهند کرد.
تفاوت ارور ۷۰ ۸۰ با ارور ۴۰ ۶۰ ۸۰ چیست؟
این دو از رایج‌ترین خطاهای پکیج ایران رادیاتور هستند اما دلایل کاملاً متفاوتی دارند. ارور ۷۰ ۸۰ مربوط به “عدم تشکیل و تشخیص شعله” است، در حالی که ارور ۴۰ ۶۰ ۸۰ ایران رادیاتور به مشکلات مربوط به سیستم تهویه و تخلیه دود، یعنی “خرابی فن یا پرشر سوئیچ هوا” اشاره دارد
چرا بعد از ریست کردن پکیج، ارور ۷۰ ۸۰ دوباره برمی‌گردد؟
بازگشت خطا پس از ریست کردن، یک نشانه قطعی است که مشکل، یک ایراد نرم‌افزاری یا هنگ کردن لحظه‌ای نبوده است. این یعنی یکی از علل اصلی که در بالا ذکر شد (مشکل در یون، شیر گاز، برد یا دودکش) هنوز پابرجاست و نیاز به بررسی و تعمیر فیزیکی دارد.
نتیجه‌گیری
ارور ۷۰ ۸۰ پکیج ایران رادیاتور، اگرچه باعث قطع آب گرم و گرمایش می‌شود، اما با یک رویکرد سیستماتیک به راحتی قابل تشخیص و رفع است. بررسی جریان گاز و ریست کردن دستگاه اولین قدم‌ها هستند. تمیز کردن الکترود یون نیز در بسیاری از موارد مشکل را حل می‌کند. اما اگر مشکل پابرجا بود، به یاد داشته باشید که قطعاتی مانند برد و شیر گاز حساس و حیاتی هستند و باید توسط یک متخصص بررسی شوند.
پکیج دیواری قلب تپنده سیستم گرمایشی خانه شماست. رسیدگی به موقع به خطاهای آن، عمر دستگاه را افزایش داده و از هزینه‌های سنگین در آینده جلوگیری می‌کند. تیم توس سرویس با سال‌ها تجربه در زمینه نصب و تعمیرات انواع پکیج در مشهد، تضمین می‌کند که گرمای خانه شما پایدار بماند. برای دریافت مشاوره رایگان و اعزام فوری تکنسین، با ما در تماس باشید.
